Agencia de Marketing · Monterrey, NL · 15 años de experiencia
Marketing que construye sistema.
No solo campañas.
Sabemos exactamente qué está fallando en tu Shopify, en tus Ads y en tu Klaviyo.
Lo hemos visto 500 veces. Y tenemos el proceso para arreglarlo de raíz,
no solo para el próximo mes.
Sin compromiso · 15 minutos · Solo conversación honesta
15Años en marketing
E-comFoco principal
OpsNo solo campañas
NLMonterrey base
Lo que realmente está fallando
Conocemos tu problema antes de que nos lo cuentes. Porque ya lo vivimos 500 veces.
Después de 15 años trabajando con tiendas online, influencers y negocios digitales, los problemas siempre son los mismos. Lo que cambia es la marca.
Ads · Meta · Google
Ads que gastan sin vender de forma predecible
Tienes ROAS de 2x y crees que está bien. No lo está.
Correr Ads sin un funnel estructurado es tirar presupuesto. El problema casi nunca está en el anuncio: está en la página de destino, en la ausencia de retargeting inteligente y en la falta de conexión entre el Ads y el resto del proceso comercial.
Shopify · Ecommerce
Tienda construida para lanzar, no para retener
Tu Shopify vende una vez. La segunda compra no llega sola.
La mayoría de las tiendas Shopify están optimizadas para la primera venta. El LTV (lifetime value) y la recompra se construyen con estructura de producto, cross-sells, bundles y flujos automatizados que la mayoría no tiene configurados.
Klaviyo · Email · SMS
Klaviyo instalado pero no integrado de verdad
Mandas newsletters. Eso no es usar Klaviyo.
Klaviyo sin segmentación real ni flujos automatizados es un Mailchimp caro. El potencial está en los flujos de abandono, post-compra, reactivación y personalización por comportamiento. La mayoría lo tiene instalado y mal configurado.
Bots vs. Agentes AI
Un bot que responde, no un agente que vende
Tu "bot de WhatsApp" ahuyenta clientes en lugar de convertirlos.
Un bot sigue un guión fijo. Un Agente AI entiende el contexto, consulta tu catálogo en tiempo real, conoce el historial del cliente y responde como un asesor de ventas capacitado, a las 2am si hace falta. La diferencia en conversión es real y medible.
Estrategia · Proceso
Acciones sueltas sin estrategia conectada
Cada semana hay una táctica nueva. Nada se acumula.
Un post, un anuncio, un email aislado. Sin propósito de marca claro (el WHY), sin saber exactamente a quién le hablas (el WHO) y sin un sistema que conecte cada acción, lo que tienes es ruido con presupuesto, no una estrategia.
Resultados · Métricas
Resultados a corto plazo que te engañan
Un buen mes no es un sistema. Es suerte o temporada.
Los resultados rápidos engañan porque no se sostienen. Un sistema de marketing bien construido produce resultados predecibles a mediano y largo plazo. Eso requiere más tiempo para construir, pero es lo único que en realidad hace crecer un negocio.
Quiénes somos
No somos una agencia más. Somos los que sí conocen el negocio que contratan.
15 años de experiencia real
No en teoría. En tiendas online que venden, campañas que fallan y procesos que se construyen desde cero. Conocemos el dolor porque lo hemos vivido con docenas de marcas.
Primero entendemos, luego proponemos
No llegamos con un paquete prearmado. Antes de hacer cualquier propuesta, diagnosticamos tu proceso completo. El problema que crees que tienes rara vez es el problema real.
Nos gusta competir
No trabajamos para todos. Trabajamos para los que quieren ganar en serio. Si tu objetivo es crecer de forma sostenida con un sistema que funcione sin depender de ti, somos tu equipo.
Sin humo. Sin promesas imposibles
No te decimos que vas a triplicar ventas en 30 días. Te decimos qué está fallando, cómo lo arreglamos y qué resultados puedes esperar con honestidad en qué plazo.
// Nuestra posición
"El marketing que resuelve solo el mes que viene no sirve de nada. Lo que construye un negocio es el sistema que sigue funcionando cuando tú no estás mirando."
En OutHumans no hacemos campañas de una sola vez. Construimos el proceso completo: desde entender el propósito de tu marca hasta automatizar cada punto de contacto con el cliente.
Trabajamos con tiendas online, influencers y negocios digitales que ya tienen tracción y quieren construir algo que escale de verdad. No para crecer rápido. Para crecer bien.
No solo experiencia. Certificaciones reales que respaldan el trabajo.
Somos parte del grupo de agencias certificadas más selectivo de LATAM en Shopify, Klaviyo, Meta y Google. No es un badge de la web — es trabajo acumulado y evaluado.
Shopify · LATAM
Shopify Education Partner
Parte de la primera agencia certificada como Shopify Education Partner en LATAM. Una de las certificaciones más selectivas de Shopify a nivel regional.
Primera agencia en LATAM
Klaviyo
Klaviyo Expert Certificado
Certificación oficial de Klaviyo como Expert en email marketing, automatización de flujos y segmentación avanzada para Ecommerce. No es un curso — es evaluación de casos reales.
Klaviyo Expert
Meta · Facebook
Meta Ads Certificado
Equipo certificado en Meta Blueprint: campañas de Facebook e Instagram, estrategia de embudo completo, retargeting avanzado y optimización de ROAS.
Meta Blueprint
Google
Google Ads Certificado
Certificación oficial en Google Ads: Search, Shopping, Performance Max y Display. Equipo evaluado en gestión de campañas con inversión real y resultados medibles.
Google Certified
Adobe
Diseño con Adobe Creative
Producción creativa con Adobe Creative Suite: diseño de campañas, assets publicitarios, identidad visual y material para todas las plataformas de marketing digital.
Adobe Creative Suite
LATAM · Equipo
15 Años de Experiencia Real
No en agencia genérica. En Ecommerce, tiendas online, influencers y negocios digitales que necesitaban resultados reales. El equipo completo está certificado y sigue actualizándose.
Equipo certificado
Stack tecnológico
Las herramientas que usamos. Y por qué las elegimos.
No somos afiliados ni revendedores de ninguna plataforma. Usamos estas herramientas porque son las que producen los mejores resultados para Ecommerce y Marketing Digital. Punto.
Ecommerce
Shopify
La mejor plataforma para Ecommerce cuando está bien estructurada. La mayoría la usa mal.
Email · Retención
Klaviyo
Email y SMS con inteligencia real de comportamiento. Hasta 40% del revenue puede venir de aquí.
Paid Ads
Meta Ads
Facebook e Instagram. La herramienta más potente de adquisición cuando el funnel está armado.
Paid Ads
Google Ads
Search, Shopping y PMAX. Captura de demanda activa con intención de compra real.
Conversacional
ManyChat
Automatización conversacional en WhatsApp e Instagram para calificar y convertir sin intervención humana.
Presencia web
Squarespace
Sitios y landing pages que se ven bien y cargan rápido, sin depender de un desarrollador para cada cambio.
Email
Mailchimp
Para marcas con base de contactos activa que aún no están listas para Klaviyo.
AI · Automatización
Agentes AI
No bots. Agentes que entienden contexto, consultan catálogo en tiempo real y convierten como un asesor capacitado.
Las herramientas son el medio. Lo que las hace funcionar es el proceso detrás. Sin estrategia, Klaviyo es un newsletter caro y Meta Ads es quemar presupuesto. Nosotros construimos el proceso.
Cómo trabajamos
Sin propuestas de aire. Primero entendemos, luego construimos.
No arrancamos con una deck de servicios. Arrancamos con un diagnóstico honesto de tu proceso comercial. Sin eso, no podemos construir nada que realmente funcione.
01
Diagnóstico
Mapeamos todo tu proceso de marketing
Auditamos cada punto: cómo consigues clientes, cómo conviertes, cómo retienes, qué herramientas tienes y cómo están conectadas (o no). Identificamos exactamente dónde se están perdiendo ventas y por qué.
Resultado: claridad total sobre qué hay que arreglar primero.
Dónde se está perdiendo el dinero
02
Sistema
Diseñamos y construimos los flujos correctos
Con el diagnóstico en mano, diseñamos el sistema: los flujos de adquisición, conversión y retención con las herramientas correctas para tu operación específica. Conectamos Shopify con Klaviyo, configuramos los Ads con el funnel completo, activamos los Agentes AI donde corresponde.
No hay plantillas genéricas. Cada sistema se construye desde tu proceso real.
Sistema integrado y funcionando
03
Transferencia
Lo entregamos documentado. Tu equipo lo opera.
El sistema se activa, se mide con los KPIs correctos y se entrega documentado. Tu equipo sabe exactamente cómo operarlo. Los flujos críticos corren solos.
El objetivo explícito es que no nos necesites de forma permanente. Sin retainer indefinido. Sin caja negra.
Tu sistema trabaja. Tú vendes.
La diferencia real
Los resultados a corto plazo te engañan. El sistema te salva.
"Cualquier agencia puede darte un buen ROAS el primer mes. Lo difícil es construir el sistema que sigue vendiendo en el mes 12, cuando la temporada pasó y el presupuesto bajó."
Sin sistema (lo que hace la mayoría)
Campañas que funcionan mientras se pagan
Resultados que dependen de la temporada
Klaviyo instalado pero sin flujos reales
Shopify sin estructura para recompra
Bots que ahuyentan en lugar de convertir
Métricas de vanidad que no mueven el negocio
Con sistema OutHumans
Flujos de email que generan 20-40% del revenue
Ads conectados con retargeting y CRM real
Shopify optimizado para LTV y recompra
Agentes AI que convierten a las 2am
Proceso documentado que tu equipo puede operar
KPIs que realmente miden el crecimiento
Preguntas frecuentes
Las dudas reales. Respuestas directas.
Sin marketing en las respuestas. Si una respuesta te genera más dudas, escríbenos directamente.
Un bot sigue un guión fijo. Si el cliente pregunta algo que no está en el guión, el bot falla o manda a un humano. Un Agente AI entiende el contexto de la conversación, consulta tu catálogo en tiempo real, conoce el historial de compras del cliente y puede tomar decisiones como lo haría un asesor capacitado. La diferencia práctica: el bot filtra clientes, el Agente AI convierte. Para Ecommerce con volumen, el impacto en conversión es significativo y medible.
No son lo mismo y cada una tiene su especialidad. Klaviyo está construida para Ecommerce y se integra nativamente con Shopify: segmenta por comportamiento real de compra, activa flujos automáticos de abandono de carrito, post-compra y reactivación, y puede representar entre el 20% y el 40% del revenue total de una tienda bien configurada. Mailchimp, en cambio, encaja mejor con sitios en Squarespace, negocios de servicios o marcas que necesitan comunicación general sin lógica de compra compleja. La regla es simple: si tienes Shopify, necesitas Klaviyo. Si tienes Squarespace o un negocio de servicios, Mailchimp funciona muy bien. Usar la herramienta equivocada para la plataforma equivocada es desperdiciar su potencial — y OutHumans sabe cuál corresponde a cada caso porque trabajamos con ambas.
Porque Meta Ads es solo uno de los eslabones de la cadena. Puedes tener el mejor anuncio del mundo y convertir mal si la página de destino tiene fricción, si el checkout no está optimizado, si no hay retargeting estructurado para quienes no compraron en el primer contacto y si el píxel no está midiendo correctamente. El problema casi nunca está en el anuncio. Está en lo que pasa después del clic. OutHumans diagnóstica el proceso completo antes de tocar el administrador de campañas.
SEO (Search Engine Optimization) es el trabajo de hacer que tu tienda aparezca en Google cuando alguien busca lo que tú vendes. Para Shopify implica estructura de URLs correcta, velocidad de carga optimizada, contenido de producto escrito para buscadores y construcción de autoridad de dominio. La ventaja sobre los Ads es fundamental: el tráfico orgánico sigue llegando aunque dejes de pagar. Es el canal con mejor costo de adquisición a largo plazo, pero requiere paciencia y consistencia. Si solo tienes Ads y nada de SEO, estás en una caminadora: el día que pagas, vendes; el día que paras, para todo.
GEO (Geographic SEO o Local SEO) es la optimización para aparecer en búsquedas con intención local: "agencia de marketing en Monterrey", "tienda Shopify Nuevo León", "consultoría ecommerce cerca de mí". Implica tener el perfil de Google Business correcto, schema markup de LocalBusiness en tu sitio, menciones consistentes de nombre, dirección y teléfono en directorios, y contenido que mencione explícitamente la ubicación. Para OutHumans, GEO nos posiciona ante empresas de Monterrey y Nuevo León que buscan exactamente lo que hacemos.
Porque la mayoría de las tiendas están optimizadas para la primera venta y no tienen nada construido para la segunda. La recompra no pasa sola: requiere flujos de post-compra bien diseñados en Klaviyo, una estrategia de cross-selling y upselling dentro de la tienda, segmentación por comportamiento para saber cuándo reactivar a cada cliente y, en muchos casos, un programa de lealtad o incentivos de regreso. El LTV (lifetime value) de un cliente que regresa es entre 5 y 7 veces más económico que adquirir uno nuevo. Casi nadie trabaja en eso.
No. OutHumans no desarrolla software ni escribe código a medida. Somos especialistas en Marketing Ops: mapeamos procesos, definimos estrategia e integramos herramientas digitales existentes. No construimos la herramienta, construimos el sistema que hace que las herramientas que ya existen funcionen para tu negocio de forma coordinada y automatizada.
Porque un buen mes puede ser temporada, un presupuesto alto o suerte. Un buen sistema produce resultados predecibles en el mes 6 y en el mes 18. Las acciones de una sola vez (un lanzamiento, una campaña viral, un influencer) dan picos que no se sostienen. Lo que construye un negocio real es la acumulación de procesos bien diseñados: email que funciona solo, Ads que aprenden con los datos correctos, Shopify que retiene. Eso no se construye en 30 días y no lo puede prometer nadie honesto.
// Una decisión que vale la pena tomar hoy
¿Vas a seguir con campañas
que funcionan solo mientras
las pagas, o construyes
algo que trabaje solo?
15 años de experiencia. Diagnóstico honesto.
Sin pitch de ventas. Solo una conversación real
sobre lo que está fallando en tu proceso de marketing y cómo arreglarlo.